Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Für unseren internationalen Kunden aus dem Bereich der Diagnostik, suchen wir ab sofort einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service, für Tätigkeiten im Vertriebsinnendienst, zur unbefristeten Anstellung in Vollzeit.

Deine Aufgaben unterscheiden sich nach Deinen Erfahrungen und Interessen.
Typische Aufgaben können sein:  

• Bestellwesen und Vertriebsinnendienst
• Verantwortung für die gesamte Wertschöpfungskette von Bestellung bis Verpackung
• Schnittstelle zwischen Vertriebs- und Auftragsmanagement
• Kundenkommunikation schriftlich und telefonisch 
• Forderungsmanagement
• Reklamationsmanagement
• Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten im ERP-System
• Reporting an die Geschäftsführung

• Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit
• Idealerweise hast Du 3-5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service (international produzierendes Unternehmen)
• Im Optimalfall hast Du fundierte SAP/R3-Kenntnisse (SD-Modul)
• Du bist teamfähig,hast eine selbstständige Arbeitsweise und eine gute Kommunikationsfähigkeit
• Du hast Englisch- und Deutschkenntnisse fließend in Wort und Schrift

1. internationales Flair : Ein innovatives Unternehmen mit kalifornischen Wurzeln, internationalen Kunden und flachen Hierarchien
2. Flexibles Arbeiten: Kernarbeitszeit zwischen 09:00 und 16:00 Uhr (HO nach bestandener PZ)
3. Struktur & Stabilität: unbefristete Festanstellung in einem kollegialen motivierten Team offenem Arbeitsklima
4. Echte Duz-Kultur: Wir begegnen uns auf Augenhöhe und schätzen kurze Entscheidungswege
5. Kein Großraumbüro: Du arbeitest in einem hellen, großzügigen Büro mit maximal einem weiteren Kollegen bzw. Kollegin.